Ich bin beim Kauf der Dauerkarte noch Studierende oder Auszubildende, aber nicht mehr zum Zeitpunkt der Landesgartenschau. Wie gehe ich vor?
Der Stichtag für die ermäßigten Ticketpreise ist der 22.04.2027. Ein [...]
Kann ich eine personalisierte Dauerkarte auf eine andere Person umschreiben lassen?
Ja, verbunden mit einer Servicegebühr von 20 Euro kann dies [...]
Ich habe mehrfach eine Dauerkarte geschenkt bekommen – was kann ich tun?
Die Tickets können bis zum 21.04.2027 neu personalisiert werden. Hinweise [...]
Benötigte ich spezielle Tickets für die Sonderveranstaltungen auf den Geländen der Landesgartenschau?
Es wird Sonderveranstaltungen geben, die mit einem zusätzlichen Eintrittspreis verbunden [...]
Kann ich mein Ticket stornieren oder umtauschen?
Nein, Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht storniert [...]
Werden die Tickets per Post versandt?
Für Tickets in Scheckkarten-Form gibt es zwei Optionen; entweder können [...]
Erhalte ich eine Ersatzkarte, wenn ich meine verloren habe?
Im Falle des Verlustes oder Diebstahl einer Dauerkarte besteht kein [...]
Kann ich mein Ticket von einem e-Ticket in eine Hartplastikkarte tauschen und umgekehrt?
Beim Kauf einer Dauerkarte wird automatisch eine E-Mail mit allen [...]
Werden spezielle Tickets für Menschen mit Behinderung angeboten?
Unsere Gelände sind barrierearm gestaltet, jedoch nicht vollständig barrierefrei. Viele [...]
Gibt es die Option, einen Gutschein für die Dauerkarte zu kaufen?
Nein, es wird keine Gutscheine geben.